Foto:Jana Švábenská
Klienti Komerční banky si mohou vybírat a nyní i vkládat hotovost v rámci tzv. sdílených bankomatů. Od kdy tento projekt běží a proč jste se do něj zapojili?
Téma udržitelnosti dokáže spojovat banky napříč celým sektorem. Důkazem toho je iniciativa Komerční banky, která společně s Moneta Money Bank zahájila spolupráci v oblasti sdílení bankomatů na území České republiky v červnu 2022.
Jaké další bankovní subjekty jsou do tohoto projektu zapojené? Co z toho pro zákazníky plyne?
Když jsme začali sdílet bankomaty s MONETA Money Bank, věřili jsme, že se postupně budou přidávat další. Od 1. 2. 2023 naši iniciativu rozšířily další dvě banky, Air Bank a.s. a UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., a uvidíme, která z dalších bank se k nám v budoucnu přidá.
Naši klienti mohou z bankomatů zmíněných tří bank vybírat hotovost za stejných podmínek jako z těch našich. Cílem sdílení bankomatové sítě je především zvýšení dostupnosti bankomatů pro klienty zapojených bank.
Kolik takových bankomatů již je, najdeme je po celé ČR?
Ano, sdílené bankomaty jsou rozmístěné po celé ČR. V současné době síť sdílených bankomatů všech 4 bank čítá téměř 2 000 bankomatů. Mapa jejich rozmístění s možností vyhledání nejbližšího sdíleného bankomatu třeba i podle Vaší aktuální polohy společně s dalšími informacemi je na sdilenybankomat.cz
Mohou do těchto sdílených bankomatů klienti i vkládat hotovost? Nebo ji mohou jen vybírat?
Možná se to nezdá, ale vkládání hotovosti na vlastní účet prostřednictvím sítě sdílených bankomatů je procesně zcela odlišná operace než výběr hotovosti z ATM. Nejprve jsme museli vyřešit mnoho legislativně administrativních a technologických výzev u všech čtyřech nezávislých a v jiných ohledech vzájemně konkurenčních subjektů. Nakonec se nám to podařilo a od srpna letošního roku mohou službu sdílených vkladových bankomatů využívat klienti Komerční banky, MONETA Money Bank a Air Bank – jedná se o téměř 800 přístrojů.
UniCredit Bank se vzhledem k odlišnému technickému řešení na svých bankomatech k nám se sdílením vkladové funkce připojí později.
Co se děje s vašimi bankomaty, které jsou díky sdíleným bankomatům navíc – tedy už nejsou na svém místě potřeba?
Díky sdílení bankomatů můžeme také přesunout stávající duplicitní bankomaty tam, kde jsou více potřeba, tedy většinou do menších obcí.
Projekt sdílených bankomatů je hezkým příkladem udržitelnosti. Vztahuje se také k prevenci plýtvání energie? Ušetří vám náklady na provoz bankomatů?
Ano, jedním ze žádoucích efektů sdílení je zamezení nadbytečnému plýtvání zdroji a také energiemi. Málokdo si asi dokáže představit, že roční spotřeba elektrické energie jednoho bankomatu je de facto srovnatelná se spotřebou rodinného domu.
Jak na sdílené bankomaty reagují vaši klienti?
Od klientů i odborné veřejnosti máme na tuto naši iniciativu velmi pozitivní ohlasy. Sami klienti oceňují tento krok využíváním sdílených bankomatů napříč republikou. Vklady jsme začali sdílet letos v srpnu a ve sdílené síti jsme zaznamenali již téměř 90 tisíc vkladů do ATM v celkové hodnotě přes 1 miliardu korun. A to je pro nás velmi pozitivní zpětná vazba!
Získali jste také za tento projekt nějaké důležité ocenění? Kdo pro toto ocenění hlasoval?
Za inovativní přístup v oblasti sdílení bankomatových sítí jsme získali prestižní ocenění Bankovní inovátor 2022. Cenu každoročně udílí Hospodářské noviny v rámci soutěže Visa Nejlepší banka.
O vítězi kategorie Bankovní inovátor rozhodli svými hlasy prostřednictvím online ankety sami klienti.
Znamená pro vás toto ocenění další motivaci pro udržitelnou budoucnost a další plány?
Ano, vyzkoušeli jsme si, že jdeme správnou cestou. Uvidíme, zda se k našemu sdílení bankomatů přidají další banky. Pomyslné dveře u nás mají otevřené. A samozřejmě pracujeme na dalších technických úpravách, které nám v budoucnu umožní naše služby zlepšovat.
Více informací o sdílených bankomatech s jejich mapou najdete na sdilenybankomat.cz
Naše články:
Nový komentář