Nejde o již známé 3D plánovače kuchyní, které jsou zákazníkům k dispozici již mnoho let, ale o živé plánování kuchyně s návrhářem. IT oddělení Oresi připravilo pro klienty speciální technické prostředí, díky kterému návrhář se vzdáleným zákazníkem sdílí na obrazovce počítače všechny kroky při navrhování kuchyně a rozvíjí je podle jeho okamžitých podnětů.

V praxi to vypadá tak, že zákazník sedí doma, návrhář Oresi ve studiu a bez rizika přenosu infekce jsou formou videorozhovoru v dokonalém osobním kontaktu, návrhář on-line zanáší případné změny a výsledkem je finální vizualizace, půdorys kuchyně a kompletní technická dokumentace. Využití tohoto kanálu nevyžaduje žádnou speciální instalaci softwaru nebo mimořádné zařízení ze strany zákazníka. Stačí vyplnit formulář a přihlásit se do call centra, které zákazníka spojí s příslušným návrhářem.

Tato uživatelsky přátelská služba plně nahradí schůzku v prodejně, umožní promítnout do návrhu kuchyně všechna přání a požadavky a pro zákazníky je zcela zdarma. Zároveň v Oresi připravili i služby osobního konzultanta a návrháře kuchyně, který je připraven navštívit klienty doma. Je tak možné vybrat si, která z nových služeb zákazníkovi více vyhovuje. Zároveň společnost garantuje, že všichni její pracovníci, řidiči a truhláři, se kterými by klienti doma byli v osobní kontaktu, jsou nepřetržitě zdravotně monitorováni a nikdo z nich nepobýval v zasažených oblastech v zahraničí.

Více na KUCHYNE-ORESI.CZ

Reklama