Rodina

Zdarma nemusí vždy znamenat zdarma

Obchodníci využívají nejrůznějších triků, jak z kapes především nepozorných zákazníků vymámit co nejvíc peněz. Některé tyto praktiky však nejsou v souladu se zákonem. Sdružení obrany spotřebitelů radí, na co si dát pozor.

Sdružení obrany spotřebitelů se často setkává s klamáním zákazníků v případech dárků zdarma. Konkrétně se jedná o následující situaci: Prodávající nabídne při koupi určitého zboží bonus v podobě druhého kusu či jiného výrobku, za který již podle reklamy spotřebitel nic nezaplatí. Ale skutečnost je často jiná.

„Nejčastěji se s tímto klamáním setkáváme u nákupu potravin. Prodejce počítá s tím, že v případě, kdy zboží bude zabaleno ve větším balení, na které se napíše 3+1 zdarma, tak spotřebitel již nebude počítat, kolik stojí jeden kus. Stává se, že cena je po rozpočítání na kusy stejná či dokonce vyšší, než kdyby si spotřebitel zboží koupil v danou chvíli na prodejně jednotlivě,“ říká tiskový mluvčí SOS Jan Mišurec.

Podobná situace nastává v případě, kdy prodávající nabízí dárek zdarma k zakoupenému zboží, ale konečná cena se při využití této nabídky navýší. Prodávající nemůže označovat zboží slovem zdarma, gratis či slovem podobného významu v případě, kdy spotřebitel pro získání tohoto výrobku musí vynaložit jakékoli další náklady. Pokud by k tomu došlo, jednalo by se o porušení zákona o ochraně spotřebitele.

V minulém týdnu SOS vyzvalo jeden z internetových obchodů ke zdržení se protiprávního jednání s tímto souvisejícím. Internetový prodejce nabízel k mobilním telefonům zdarma paměťovou kartou, která však tak úplně zdarma nebyla. Cena tohoto telefonu byla vyšší než cena telefonu, který byl dodáván bez paměťové karty zdarma.

„Obchod jsme písemně vyzvali ke zdržení se protiprávního jednání a k úpravě cen v jejich internetové nabídce. Byli jsme připraveni se obrátit na příslušný dozorový orgán, pokud by obchod na naši výzvu nereagoval. Obchod však bleskově zareagoval a během dvou dnů bylo vše v souladu se zákonem,“ dodává Mišurec.

SOS proto spotřebitelům radí, aby při nákupech nepodléhali slovům zdarma, gratis apod. a vše si důkladně prohlédli a spočítali, zda se jedná opravdu o tak výhodnou nabídku.

Přepočítáváte v obchodě ceny výrobků?

   
17.04.2009 - Finance a práce - autor: Eva Soukupová

Komentáře:

  1. [30] Terinka1984 [*]

    Ja si na to docela davam bacha.

    superkarma: 0 22.12.2009, 02:08:23
  2. [29] FAXÍK [*]

    někdy ano,co jiného mi zbývá...

    superkarma: 0 21.06.2009, 18:15:58
  3. [28] ova9 [*]

    Na slevy neletim.Temer vzdy je v tom nejaka skulinka aby prodejce neprodelal

    superkarma: 0 26.04.2009, 20:27:42
  4. [27] Dante_Alighieri

    lajvap: Já bych z tebe taky nemohla. Sml68 Pokladní ty ceny neurčuje.

    superkarma: -1 26.04.2009, 17:39:19
  5. [26] lajvap

    Sml30..nejenomže přepočítávám ale jsem šťoura a moc ráda si něco takovýho odnesu až k pokladně....a tam pak dělám překvapenou..."jako cože??,.....lentilky 3+1 stojí více jak tyhle samotný??....to myslíte vážně?...co je to za AKC??"...to si nechte...blbce z nás dělat nemusíte..:-))....a tak, aby to tam slyšelo co nejvíc lidíSml31...nejlíp, když se tam nachomítně nějakej ten jejich kravaťáckej manager......Sml30...pokladní z to nemůžou....:-))

    superkarma: -1 26.04.2009, 14:04:19
  6. avatar
    [25] izis.80 [*]

    jo a na prací prášky. Kup jeden, dostaneš 2 kg druhýho zdarma. A první je dražší než to samý 5 kg balení. Holt lidská blbost. Na tohle jsou experti v "tom velkym krámu na Zličíně" dost tzv. akcí nemaj v kase. A pak se tak kroutěj, že to nemaj nakodovaný... jednou jsem jim tam takhle nechala 2 prací prášky, 4 kg jablek a psí žrádlo. Chudáci neměli tu akci zanesenou v kodech. A ještě na mně řvala u kasy, ať s tim jdu do regálu, kde jsem to vzala.

    superkarma: 0 26.04.2009, 13:53:52
  7. [24] 000444 [*]

    podle toho,co to je?!jestli jídlo nebo kosmetika...kolikrát jsem zjistila,že stejný výrobek v jednom obchodě je dražší než v druhém obchodě...to si člověk nevybere...nejde nakupovat v jednom obchodě jen proto,že tam zrovna měly v jednu dobu více levněji než jinde...

    superkarma: 0 26.04.2009, 11:38:16
  8. avatar
    [23] OlgaMarie [*]

    DCOlga — #22 To si také kolikrát říkám, kolik asi stojí, když si prodejce dovolí výraznou slevu.

    superkarma: 0 26.04.2009, 07:17:51
  9. [22] DCOlga [*]

    Někdy přepočítávám, ale spíš přemýšlím, kolik ten výrobek stojí v jiném supermarketu, zda není levnější i bez slevy, než v jiném marketu i po slevě.

    1. na komentář reaguje OlgaMarie — #23
    superkarma: 0 25.04.2009, 20:26:32
  10. avatar
    [21] OlgaMarie [*]

    Přepočítávám odhadem. Ale doporučuji i kontrolovat kódy pod zbožím a na zboží! Přepočítávám i zda se mi vyplatí něco koupit, když rozpočítám cenu + poštovné (ale zde asi nemohu napsat odkudSml30, však vy víte).

    superkarma: 0 25.04.2009, 08:42:55
  11. avatar
    [20] Jeliska [*]

    Občas přepočítávám a ceny letmo sleduji,takže vím,že te cena čtvrtého výrobku zdarma je zpravidla rozložena do těch tří.

    superkarma: 0 24.04.2009, 18:42:36
  12. [19] jija [*]

    Dříve jsemnepřepočítávala, ale po několika špatných zkušenostech "výhodných akcí " přepočítávám a kontroluji i účtenky. Chybyčka ze strany obchodníků se občas vloudí...

    superkarma: 0 24.04.2009, 17:49:36
  13. [18] esterka820 [*]

    ceny kontroluji,nákup plánuji větší vždy jednou týdně ,přes týden jen pečivo a tisk

    superkarma: 0 24.04.2009, 15:25:53
  14. avatar
    [17] Myškomedvídek [*]

    ve velkých obchodech se nakupuje levněj,ale zase hodmě tak se utratí víc

    superkarma: 0 23.04.2009, 11:16:51
  15. [16] FAXÍK [*]

    někdy to kontroluji a většinou to nesouhlasí, jsou to taháky na lidi a skutek utekl

    superkarma: 0 21.04.2009, 10:08:11
  16. avatar
    [15] wolves13 [*]

    Ono se opravdu neušetří, to jedině, že by člověk objel více obchodních řetězců a vybral co je tam výhodné. Páč koupíte něco výhodného a hned pak zase k tomu něco co je dražší než jinde...je to těžké

    superkarma: 0 21.04.2009, 08:54:39
  17. [14] mudrenka [*]

    snažím se přepočítávat - na něčem se dá ušetřit, ale jinde to zase utratíme...

    superkarma: 0 20.04.2009, 22:02:08
  18. [13] Sahi [*]

    Snažím se,ale někdy je člověk unavený nebo spěchá a pak se nechá lehce napálit.Několikrát jsem se setkala s tím ,že vedle sebe v obchodě je podobné zboží jedno drahé a druhé v akci.Sáhnete po tom a pak o pokladny se divíte.

    superkarma: 0 20.04.2009, 11:29:28
  19. [12] katýsek [*]

    Ano,přepočítávám a nejvíc mě naštve,když má obchod v letáku akci na určitý výrobek,ale v obchodě tento výrobek nenajdete.Nakonec odcházíte z obchodu s úplně něčím jiným,než pro co jste šli.Tak se vydělává,ne?????????

    superkarma: 0 20.04.2009, 09:20:40
  20. avatar
    [11] marianaant [*]

    Jasně , že přepočítávám. Protože jsou obcody kde velice rádi zákazníka ošidí. A mám pocit , že jim to dělá velkou radost.

    superkarma: 0 20.04.2009, 08:19:58
  21. avatar
    [10] Linde [*]

    dárky zadarmo skutečně nebývají, ani dříve výhodná velká balení nebývají zdaleka výhodná. Nejlepší je, když mají v regále 2 l Coca Colu za 30 Kč a vedle hned 2,5 l Coca Colu s tím půl litrem "zdarma" za 40 Kč.

    jedno nejmenované Tesco

    superkarma: 0 19.04.2009, 21:35:16
  22. avatar
    [9] ratonito [*]

    já tesa rozhodně přepočítávám na kus nebo gramy. A nedávno jsem taky výhodně koupila - 2 Nutrilony a k tomu hrnek Avent zdarma

    superkarma: 0 19.04.2009, 10:52:26
  23. [8] Anime Otaku [*]

    Na takovýhle akce nenaletím - umím počítat, ale občas se objeví něco, co se opravdu šikne. Nedávno sem takhle získala zapékací mísu - když sem odečetla ty pytlíky se směsí, tak mě vyšla na 50korun a to je docela dobrá cena

    superkarma: 0 18.04.2009, 09:04:59
  24. avatar
    [7] Mipe [*]

    Po špatných zkušenostech prepočítávám a rozhodně nekupuju nic co zrovna nepotrebuju i kdyz je to bůhví jak výhodné a kontroluji i účtenky,uz se mi mockrát stalo ze jsem mela naúčtovanou jednu věc víckrát,nebo jinou cenu pochopitelně vyšší nez byla uváděná a nebo naúčtované něco co jsem si nekoupila a rozdíl dělal i 60 Kč,neríkám ze by za to mohla pokladní ale prostě jí to ta blbá mašina vzala víckrát a nebo měla na kase nasazenou jinou cenu nez u zbozí.

    superkarma: 0 17.04.2009, 22:06:57
  25. avatar
    [6] blaschkepavla [*]

    NA JEJICH AKCE  NEVĚŘÍM,PROSTĚ NAKUPUJI,CO POTŘEBUJI A CO CHUTNÁ MÉ RODINĚ.KOUPÍM VŠE V JEDNOM OBCHODĚ A URČITĚ  NEVLEZU DO VŠECH OBCHODŮ,ABYCH NAŠLA NĚCO VÝHODNĚJI 

    superkarma: 0 17.04.2009, 21:52:45
  26. avatar
    [5] tortora [*]

    přepočítám docela si pamatuju,kolik co stojí,tak když je to opravdu "výhodné" tak to samozřejmě neberu

    superkarma: 0 17.04.2009, 19:21:06
  27. avatar
    [4] Barunka [*]

    Snažím se nenaletět, ale už jsem se taky nedopočítala...

    superkarma: 0 17.04.2009, 15:18:47
  28. avatar
    [3] myše [*]

    Přepočítávám. A koukám i na váhy, protože kolikrát stojí stejně výrobek který má 300g a 400g.

    Obchodník chce jenom vydělat a na kom jiném, než na nás...

    superkarma: 0 17.04.2009, 12:57:22
  29. avatar
    [2] ToraToraTora [*]

    Jednou jsem si koupila v drogerii krém a byl k tomu zdarma lesk na rty. Pokladní je vidávala při placení...nejen vydávala. Měla je tam po ruce, tak je i využívala. Pěkný dárek.

    superkarma: 0 17.04.2009, 12:45:20
  30. avatar
    [1] marenkao [*]

    no, nechala jsem se nedávno napálit v Bille. Pytel hranolek, 1,5kg cenová bomba 85 kč. Tak jsem ho vzala hranolky od McCain jsou výborný, ale za týden, po skončení této akce měli 750gr těch samých hranolek za 39. Prodělek nijak dramatický, ale naštve to.

    superkarma: 1 17.04.2009, 12:11:59

Profil uživatele




Registrace nového uživatele | Zaslat heslo

Komerční tipy

Novinky

Dnešní vydání

Nové v rubrice

Nejčtenější články

Poslední komentáře

Fotogalerie

Partner rubriky

Ankety

Anketa: Výživa v nemoci
Hledáme čtenářky, které rády čtou knihy
Anketní otázky pro čtenářky, které chtějí testovat Canesten Intim Gel
Anketa: Bolí vás záda?
Anketa pro maminky

Náš tip

Doporučujeme