Domácnost

Spotřebitelské okénko

 

Tímto prvním článkem otevíráme novou rubriku s názvem Spotřebitelské okénko. V jejím rámci se dozvíte, jaká máte práva či případné povinnosti v celé široké oblasti spotřebitelského světa. Na co máte nárok, co můžete žádat, co jste naopak vy povinni v tom kterém problému poskytnout.

Můžete samozřejmě využít i Poradnu pro spotřebitele, na kterou budete směřovat své dotazy.

Věříme, že tato rubrika bude přínosem a že mnohým z vás pomůže lépe se orientovat v často nepřehledném bludišti obchodních a zákaznických vztahů, reklamací atd.

 

 

 

 Dotaz spotřebitele:

 

Vybíral jsem novou kombinovanou chladničku zejména dle její roční spotřeby. Koupil jsem lednici, kde je uvedena denní spotřeba 0,69 kW, s označením A+. Kontrolou jsem zjistil spotřebu více než dvojnásobnou. Mám nárok na vrácení peněz?

 

 

Rozpor s kupní smlouvou 

 

Ve Vašem případě jde zřejmě o rozpor s kupní smlouvou ve smyslu § 616 odst. 2 a 3 obč. zák. Výrobek totiž nemá užitné vlastnosti, které o něm prodávající nebo výrobce uvádí.

V takovém případě máte - s ohledem na to, že jde zřejmě o vlastnost výrobku, kterou není možné opravit či řešit výměnou za jiný kus, neboť vadou nejspíš trpí všechny výrobky téhož modelu - máte právo dle Vaší volby na přiměřenou slevu z ceny, anebo můžete od kupní smlouvy odstoupit (tj. výrobek vrátit a požadovat plnou výši kupní ceny).

 

Dotaz zodpověděl Mgr. Tomáš Pelikán, advokát, člen Spotřebitelského Poradenského a Informačního Servisu.

 

Poradna pro spotřebitele: www.spotrebitel.cz;  224 811 111 (za cenu běžného volání).

   
15.06.2005 - Dům a byt - autor: Převzatý článek

Komentáře:

  1. avatar
    [5] Léňa [*]

    Úplně nejúspornější by měla být v článku uvedená A+ třída jak u ledniček tak u všech ostatních spotřebičů, ale tato třída ještě nebyla v ČR uzákoněna. Myslim že pro běžnej provoz stačí A. Ale jak je v první reakci uvedeno tyhle hodnoty platí jen za určitých podmínek.

    superkarma: 0 15.06.2005, 11:12:09
  2. avatar
    [4] Dickie [*]

    pkod1: na tohle měření příkonu jsou prováděcí metodiky, takže pokud jedna lednička žere víc, než píšou, musejí žrát víc všechny.

    superkarma: 0 15.06.2005, 10:52:57
  3. avatar
    [3] Julča [*]

    jak mi jako spotřebitelé zjistíme,kolik to vlastně bere? Když si koupím "A",tak si myslím,že by měla být nejúspornější.

    superkarma: 0 15.06.2005, 09:25:47

Profil uživatele




Registrace nového uživatele | Zaslat heslo

Komerční tipy

Novinky

Dnešní vydání

Nové v rubrice

Nejčtenější články

Poslední komentáře

Fotogalerie

Partner rubriky

Ankety

Anketa: intimní kosmetika
Anketa: Pečete bábovky?
Jaké hračky kupujete svým vnoučatům?
Anketa pro maminky: Jaké kupujete hračky svým dětem?
Průzkum na téma finanční zajištění

Náš tip

Doporučujeme