Domácnost

Reklamovat - to byla radost!

Pondělní téma o reklamacích mi přišlo přesně vhod. V těchto dnech jsme byli nuceni řešit reklamační řízení nefungujícího DVD. Je radost, když vás ochotně obsluhuje prodavač, navíc s úsměvem a galantností. To je
potom báječné vyřizování. Jiné zkušenosti s reklamacemi nemám, je to poprvé, kdy nám tzv. něco "vyhořelo" v záruce. Po tom, co sledujete v TV, nebo vás obeznámí příbuzní a přátelé o všelijakých trampotách a problémech,
hlavně "ochotným přístupem" prodavačů či vedoucích prodejen, jsme rádi, že nás nic podobného nepotkalo.
Přeji proto všem stejně "postiženým", aby vás obsluhovali jen lidičky, kteří mají vždy dobrou a usměvavou náladu a hlavně chtějí s vámi komunikovat a řešit problém. Neochota a neschopnost lidí mě přímo vytáčí, i to mě
nedávno potkalo při vyřizování objednávky stavebních prací. Ale to je na jiné téma.

čtenářka "Lumpík"


Díky moc za pozitivní zprávu, kterou můžu uveřejnit hned takhle z kraje. Bojím se, kolik mi přijde negativních zkušeností, ale zatím to jde. Rozhodně se budu těšit, co dalšího o reklamacích se od vás všech dozvím!:)

   
07.08.2006 - Dům a byt - autor: Richard Klíčník

Komentáře:

  1. avatar
    [20] Meander [*]

    Vivian: Krása, že?

    superkarma: 0 08.08.2006, 10:45:54
  2. avatar
    [19] edith1975 [*]

    Pokud je reklamace opodstatněná, tak každý NORMÁLNÍ prodavač, ji s úsměvem vyřídí. Je fakt, že takových prodavačů, aby člověk pohledal.

    superkarma: 0 07.08.2006, 19:01:17
  3. avatar
    [18] Vivian [*]

    Mně to rve srdce, když někdo takhle pizdí jazyk český

    zanetinka: piš radši ve své rodné řeči, proboha tě prosím

    superkarma: 0 07.08.2006, 18:45:36
  4. avatar
    [17] Lilinka [*]

    zanetinka: cože???

    superkarma: 0 07.08.2006, 18:41:58
  5. avatar
    [16] zanetinka [*]

    na ochodě zaleži hodně to se pak vyřizuje v pohodě.Ale co si ten člověk myslí to nmevíme,ještě že tak.

    superkarma: 0 07.08.2006, 17:26:59
  6. avatar
    [15] lumpik [*]

    Zdenicka1983: Ty jsi mi určitě stála za zády a vše pečlivě zhodnotila. Závidím Ti tu tvoji "perfektní dedukci"!!!!!!!

    superkarma: 0 07.08.2006, 13:26:16
  7. avatar
    [14] Zdenicka1983 [*]

    usmívá se,ale v duchu si myslí něco vulgárního

    superkarma: 0 07.08.2006, 13:13:59
  8. avatar
    [13] Fallbala [*]

    To se pak i reklamace lépe snáší

    superkarma: 0 07.08.2006, 13:09:27
  9. avatar
    [12] Slůňátko [*]

    Tak to jste měli kliku

    superkarma: 0 07.08.2006, 13:04:21
  10. avatar
    [11] lumpik [*]

    Kocicka: No obavy panovaly, ale s příchodem zmíněného usměvavého a vstřícného prodavače, byly tyto rázem pryč

    superkarma: 0 07.08.2006, 13:00:00
  11. avatar
    [10] Kocicka [*]

    tak to jste měli radost

    superkarma: 0 07.08.2006, 12:38:10
  12. avatar
    [9] Dedida [*]

    Proč mám ten pocit, že se většina prodavaček a prodavačů tváří tak, jako by vám to dávala z vlastního?

    superkarma: 0 07.08.2006, 11:35:03
  13. [8] sabi7 [*]

    Taky jsem naposledy měla štěstí, prodavačka se sice neusmívala, ale hned otevřela kasu a vrátila bez řečí peníze a to nejdůležitější

    superkarma: 0 07.08.2006, 10:44:55
  14. avatar
    [7] lumpik [*]

    MartinaC: Zzuzzka: Sama pracuji s lidmi a rozhodně bych se necítila dobře, kdybych se měla neustále mračit a i když je někdy "den blbec" nemají lidé právo to odnášet. Snažím se opravdu za každých okolností držet hesla S ÚSMĚVEM JDE VŠECHNO LÍP a samozřejmě to samé očekávám i od druhých, ale věřte, že někdy je to utopie. Hezký den

    superkarma: 0 07.08.2006, 09:30:52
  15. [6] Monika_286 [*]

    TAKY SE MI TO UŽ PÁRKRÁT PŘIHODILO, ALE PŘEVAŽUJÍ NEPŘÍJEMNÉ VĚCI

    superkarma: 0 07.08.2006, 09:28:04
  16. [5] MartinaC [*]

    tak to si mela fakt asi stesti to jen tak neni.

    superkarma: 0 07.08.2006, 09:21:01
  17. avatar
    [4] Zzuzzka [*]

    Tak to máte štěstí, že je to první věc, která se vám v reklamaci pokazila a ještě k tomu jste se setkala s ochotou prodavače. To je spíš ojedinělý případ

    superkarma: 0 07.08.2006, 09:07:54
  18. [3] markousek [*]

    jojo,taky mám vesměs dobré zkušenosti,akorát to občas stojí víc obíhání a chození

    superkarma: 0 07.08.2006, 09:04:00

Profil uživatele




Registrace nového uživatele | Zaslat heslo

Komerční tipy

Novinky

Dnešní vydání

Nové v rubrice

Nejčtenější články

Poslední komentáře

Fotogalerie

Partner rubriky

Ankety

Výzkum žena-in.cz – téma bolest, horečka a nachlazení
Trápí vás exém? Zapojte se do testování RadioXar

Náš tip

Doporučujeme