Bulvár

Přišla jsem kvůli úředníkovi o 4 000 Kč!


Dobrý den,

jsem úřednice, momentálně na rodičovské dovolené. Takže bych se s vámi chtěla podělit o pár pohledů z obou stran...

V práci jsem řešila poplatek za odpad. Chodili k nám do kanceláře lidé, kteří přicházeli nahlásit změny (narození, úmrtí), žádat o prominutí a s různými jinými problémy. Musím upřímně říct, že jsem ke všem přistupovala stejně ochotně, přestože někteří byli viditelně jednodušší a jiní zase měli spoustu titulů před i za jménem. Nikdy mi (Drak)nedělalo problém jim situaci vysvětlit vícekrát, aby to pochopili, nebo napsat, které doklady k vyřízení záležitosti potřebují. Vždy jsem se snažila najít takové řešení, aby to lidem vyhovovalo a zároveň bylo v rámci daného zákona a vyhlášky možné. Také občané se ke mně chovali poměrně hezky. Často mi popřáli hezký den a aby se mi dařilo. Byli však i takoví, kteří se chovali naprosto arogantně a odmítali pochopit, že my jsme tam pouze od toho, abychom jim sdělily podrobné informace k jejich problému a že zákony neschvalujeme my.

Nedávno jsem se už jako mladá maminka ocitla v opačné roli, žádala jsem o rodičovský příspěvek. Pracovník mi sdělil špatnou informaci a já kvůli ní přišla o necelé 4 000,- Kč. Bohužel to nemám jak dokázat, řekl mi to jen ústně :-(

Takže chápu ty, kteří na úředníky nadávají, ale na druhou stranu, věřte, že mnozí z nich jsou i ochotní a vstřícní.

Jana, úřednice na mateřské


Kéž by byli všichni úředníci jako vy! Doufám, že se to s rodičovským příspěvkem bude ještě moci napravit.
Přišli jste kvůli chybě úředníka o peníze?

 

Středeční téma:

Úřady, byrokracie - nesnáším vás!
Chodíte rádi na úřady?
Jak se k vám chovají úřednice?

Jste s nimi spokojena?
A co formuláře - baví vás je vyplňovat?
Vlastníte nějaký speciální, který jen tak někdo nezná?
Máte extra zážitky s naší byrokracií?

Napište nám vaše zážitky na: redakce@zena-in.cz 
P.S. Možná je i orazítkujeme!

   
15.03.2006 - Společnost - autor: Míra Šindrbalová

Komentáře:

  1. [7] Michaela 323 [*]

    gerda: Ale můžeš!

    superkarma: 0 15.03.2006, 15:01:56
  2. [6] Kytara [*]

    Pokud si třeba nepodala nějakou žádost, která se dá uplatnit jen do určitého data....
    Bóbika: ???

    superkarma: 0 15.03.2006, 12:46:06
  3. avatar
    [4] Věrulinka [*]

    Také to nechápu.Jednou je daný,zda to bylo vyplacené,či ne.To bych si nenechala líbit.

    superkarma: 0 15.03.2006, 11:40:57
  4. avatar
    [3] gerda [*]

    arjev: ale zákon přece nemůže být tak tvrdý, aby to nešlo napravit. Ještě bych se určitě snažila někde poradit. 4 tisíce na chodníku nenajdu.

    superkarma: 0 15.03.2006, 11:40:42
  5. avatar
    [2] arjev [*]

    gerda: ale ano.Paragraf je zakřivený,aby se dal obejít.

    superkarma: 0 15.03.2006, 11:32:17
  6. avatar
    [1] gerda [*]

    nechápu? Jak můžeš přijít o něco, co ti ze zákona náleží? To přece nemůže zmařit jedna špatná informace...

    superkarma: 0 15.03.2006, 11:20:58

Profil uživatele




Registrace nového uživatele | Zaslat heslo

Komerční tipy

Novinky

Dnešní vydání

Nové v rubrice

Nejčtenější články

Poslední komentáře

Fotogalerie

Partner rubriky

Ankety

Anketa: Výživa v nemoci
Hledáme čtenářky, které rády čtou knihy
Anketní otázky pro čtenářky, které chtějí testovat Canesten Intim Gel
Anketa: Bolí vás záda?
Anketa pro maminky

Náš tip

Doporučujeme