Zdraví

Poradenská linka projektu BENU PLUS Léková karta - zabránila čtyřiceti lékovým interakcím

Zákaznický program BENU PLUS s jeho novou službou BENU poradenská linka za své krátké fungování pomohl téměř pěti stům zákazníkům lékáren sítě BENU.

„Pacienti hodnotí BENU poradenskou linku velmi kladně a jsou vděčni za tuto možnost, kterou jim můžeme navíc nabídnout v oblasti péče o jejich zdraví. Jsme rádi, že můžeme touto cestou pacientům pomoci s jejich léčbou, poradit jim ohledně užívání léčivých přípravků a doplňků stravy a zabránit tak závažným lékový interakcím.“ uvedla Mgr. Lucie Kubánková, odborný garant.

Benu karta

Na BENU poradenské lince mohou pacienti konzultovat své potíže s kvalifikovaným odborníkem každý den 08:00 - 20:00 na telefonním čísle 212 812 812.

Nejčastější dotazy pacientů:

  • interakce
  • dávkování léků
  • potravinová omezení
  • složení léčivého přípravku nebo doplňku stravy
  • potravinové alergie
  • reakce na léčivo
  • náhrada léku

Další okruhy dotazů klientů se týkaly převážně registrace, využití bodů a dalších benefitů spojených s novým zákaznickým programem.

S čím vším již poradenská linka pomohla:

  • zabránila 40 lékovým interakcím
  • vyřešila přes 300 dotazů ohledně nakupování na eshopu BENU
  • 90 dotazů bylo zaměřeno na doplatky, rezervace a ceny léků
  • 69 dotazů - umístění lékáren, kontakt či otevírací doba

Do zákaznického programu BENU PLUS může vstoupit kdokoliv po vyplnění žádosti v libovolné z lékáren BENU. Registrační formulář je také možné si stáhnout na www.benu.cz, následně je nutné vyplněný formulář předat v jakékoliv BENU lékárně.

Benu karta

   
04.12.2015 - Zdraví - autor: Komerční článek

Komentáře:

  1. [2] Kašparka [*]

    já do Benu chodím a docela ráda Sml59

    superkarma: 0 04.12.2015, 13:16:15
  2. [1] bobani [*]

    do Benu nechodím

    superkarma: 0 04.12.2015, 12:58:13

Profil uživatele




Registrace nového uživatele | Zaslat heslo

Komerční tipy

Novinky

Dnešní vydání

Nové v rubrice

Nejčtenější články

Poslední komentáře

Fotogalerie

Partner rubriky

Ankety

Anketa: intimní kosmetika
Testování intimní kosmetiky pro ženy z ČR a Slovenska
Anketa: Pečete bábovky?
Jaké hračky kupujete svým vnoučatům?
Anketa pro maminky: Jaké kupujete hračky svým dětem?
Výzkum na téma kašel
Průzkum na téma finanční zajištění

Náš tip

Doporučujeme