Bulvár

Počítače jsou věda složitá

Milá redakce,

tenhle vtípek mne dnes opravdu pobavil, snad vykouzlí úsměv i na vašich tvářích, i když je trochu delší.

Krásný den.
Kate01


Tohle se fakt stalo... Je to záznam rozhovoru klienta s pracovníkem Help-line firmy WordPerfect. Pravdivý příběh, který byl zachycen systémem monitorujícím práci oddělení pomoci zákazníkům.

Dotyčný zaměstnanec byl vyhozen a v současné době se s WordPerfectem soudí kvůli „bezdůvodnému propuštění“.

Záznam rozhovoru mezi bývalým zaměstnancem podpory zákazníků firmy WordPerfect (WP) a klientem (K), žádajícím o pomoc:

WP: „Podpora zákazníků, jak vám mohu pomoci?“

K:    „Mám problémy s WordPerfectem.“

WP: „Jaký druh problémů?“

K: „No, právě jsem něco psal a najednou jsou všechna slova
pryč.

WP: „Jsou pryč?“

K: „Zmizela.“

WP: „Hmm, a co teď vidíte na obrazovce?“

K: „Nic.“

WP:  „Nic?“

K: „Je prázdná, a když píšu, tak se na ní nic neobjeví.“

WP: „Jste stále ve WordPerfektu, nebo jste z něj venku?“

K: „Jak to mám vědět?

WP:  „Vidíte na obrazovce céčko s dvojtečkou?“

K: „Jaké cédéčko?“

WP:  „To nic, řekněte jen, jestli můžete pohybovat kurzorem po
obrazovce.“

K:  „Žádný kurzor tam není, vždyť vám říkám, že se
tam nic z toho, co píšu, neobjeví.“

WP:  „Je na vašem monitoru indikátor napětí?“

K: „Co je to monitor?“

WP:  „To je ta věc, co má obrazovku a vypadá jako televize. Je
na něm takové malé světélko, které by mělo svítit, když jej zapnete. Je tam?“

K:  „To já nevím.“

WP:  „Tak se podívejte na zadní stěnu monitoru a hledejte kabel
pro přívod elektřiny. Vidíte jej?“

K: „Jo, myslím, že ano.“

WP:  „Výborně! Sledujte kabel až k zásuvce a řekněte mi, zda
je zapojený do zásuvky.“

K: „Ano, je.“

WP:  „Když jste se díval za monitor, všiml jste si, jestli jsou
tam zapojené dva kabely?“

K:  „Ne.“

WP:   „No, měly by tam být. Potřebuji, abyste se tam opět podíval
a našel ten druhý kabel.“

K: „Dobrý, je tady.“

WP:  „Tak jej sledujte a řekněte mi, jestli je správně zapojený
do zadní strany vašeho počítače.“

K: „Já se tam nedostanu.“

WP:  „Vidíte, jestli je zapojený?“

K: „Ne.“

WP:  „Ani kdybyste si na něco klekl a natáhl se tam?“

K: „Ale to není proto, že bych tam nedosáhl, to kvůli tomu, že je tma.“

WP:  „Tma?!“

K: „Ano, v kanceláři nesvítí světlo a jde sem jen trocha světla z ulice.“

WP:  „No tak si rozsviťte!“

K: „To nemohu.“

WP:  „Née? A proč ne?“

K:  „Protože nejde proud.“

WP:   „Ne... nejde PROUD??? Aha, už jsem na to přišel! Máte ještě
původní obal a manuály, se kterými byl počítač dodán?“

K:  „Ano, mám je tady ve skříni.“

WP:  „Dobrá. Vezměte je, odpojte počítač a zabalte jej stejným
způsobem jako byl zabalený, když jste ho dostal. Pak ho odneste zpět do obchodu, kde jste ho koupil.“

K: „Opravdu? Je to s ním tak zlé?“

WP:  „Ano, obávám se, že ano.“

K: „No, tak dobrá. A co mám v obchodě říct?“

WP:   „Řekněte jim, že jste příliš velkej debil na to, abyste
vlastnil počítač!“


Děkuji :)))

Podobné problémy zažívám s některými osobami pravidelně :))). Jsou prostě lidé, kterým počítač do ruky nepatří...

A co Vy, ženy-in? Jak si rozumíte s počítači? :)

Ivana

   
13.11.2007 - Společnost - autor: Ivana Kuglerová

Komentáře:

  1. [6] monikaa [*]

    velmi zajímavé :-) taky na počítač moc nejsem ale tohle je už asi dost :-D ale mám dobré zkušenosti na servis pc, takže tím se to vykompenzuje

    superkarma: 0 06.10.2010, 20:43:36
  2. avatar
    [5] Eva_CZ [*]

    Tohle se fakt stalo... Je to záznam rozhovoru klienta s pracovníkem Help-line firmy WordPerfect. Pravdivý příběh, který byl zachycen systémem monitorujícím práci oddělení pomoci zákazníkům.
    Tuhle hovadinu ctu uz asi podesaty.

    superkarma: 0 14.11.2007, 01:35:51
  3. avatar
    [4] Aelin [*]

    v pohodě, jsem mezi samejma programátorama

    superkarma: 0 13.11.2007, 20:38:46
  4. avatar
    [3] Eva Randová [*]

    Nejhorší je setkání a s blbcem.

    superkarma: 0 13.11.2007, 17:25:40
  5. avatar
    [2] Zdendula [*]

    s podobnýmy zákazníky se setkávám skoro denně, člověk se holt musí obrnit a něříkat blbci že je blbec, on by to stejně nepochopil

    superkarma: 0 13.11.2007, 13:58:22
  6. avatar
    [1] tyrkys [*]

    Opět jsem si vzpomněla na to, jak jsem se marně snažila vypálit DVD na kombo vypalovačce

    superkarma: 0 13.11.2007, 12:30:41

Profil uživatele




Registrace nového uživatele | Zaslat heslo

Komerční tipy

Novinky

Dnešní vydání

Nové v rubrice

Nejčtenější články

Poslední komentáře

Fotogalerie

Partner rubriky

Ankety

Výzkum žena-in.cz – téma bolest, horečka a nachlazení
Trápí vás exém? Zapojte se do testování RadioXar

Náš tip

Doporučujeme