Bulvár

Nemáš práci? Zavolej!


V dnešní době už nejspíš nenajdete příliš mnoho lidí, kteří by někdy nenavštívili úřad práce.

V živých vzpomínkách mám chvíle, kdy jsem se s tamějšími úřednicemi setkala poprvé. Poslušně jsem vyplňovala všechny dotazníky, které mi předložily, chodila na domluvené schůzky v domluvený čas a pokaždé byla ráda, když jsem vše zvládla bez újmy skoro až na zdraví.  

Neměla jsem příliš štěstí na paní, která mi měla pomoci při hledání zaměstnání. Byla to asi o pět let starší slečna. Měla zřejmě pocit, že pracovat na úřadu práce na malém městě jí dovoluje mít nos nahoru. Chovala se proto vždy velmi arogantně a nemohla pochopit, když jsem odmítla se střední školou jít pracovat do masny. Byla jsem pro ni jen čárka ve statistice, kterou si chtěla co nejdříve odškrtnout.

Nevím, jaké máte zkušenosti s lidmi pracujícími na úřadech práce vy. Já osobně nepříliš pozitivní. Jakákoli moje otázka byla často nezodpovězena, a tak jsem si připadala, že jako pracující nemám žádná práva.

Zprostředkování rekvalifikace i vysvětlení zákonů

Se stále se měnícími zákony je občas pro obyčejného člověka složité orientovat se ve svých právech a povinnostech. Možná i politici mají určité povědomí o občasných nejasnostech ve vysvětlení zákonů, které lidé mají. Ministerstvo práce a sociálních věcí se rozhodlo minulý měsíc zřídit call centrum, ve kterém pracuje celkem čtrnáct pracovníků.

Ti by měli na dotazy odpovídat od pondělí do pátku od 8 do 20 hodin na telefonním čísle 844 844 803. Za hovor z pevné sítě zaplatí volající 1,53 Kč/min. vč. DPH. Cena hovoru z mobilní sítě činí 4,50 Kč/min. včetně DPH. Zájemci mohou své dotazy posílat také elektronickou cestou na e-mail callcentrum@mpsv.cz.

,,Lidé se mohou na call centrum obracet v případě, že budou potřebovat radu při zprostředkování zaměstnání, evidenci na úřadu práce, při vyplácení podpory v nezaměstnanosti nebo kvůli rekvalifikaci. K dispozici budou také informace z oblasti trhu práce či aktivní politiky zaměstnanosti," uvedla tisková mluvčí Ministerstva práce a sociálních věcí Kateřina Beránková.

Odpověď na více než 500 otázek

Telefonní linka se však netýká jen nezaměstnaných. ,,V případě, že se zaměstnanec dostane do situace, kdy mu jeho zaměstnavatel nevyplácí mzdu z důvodu platební neschopnosti, může se obrátit na pracovníky kontaktního centra a ti mu poradí, jak postupovat. Lidé se mohou na call centrum obracet také v případě, že budou potřebovat speciální poradenství, např. služby psychologa či jiných odborníků," dodala Beránková.

V budoucnu budou k dispozici také informace o volných pracovních místech či právní poradenství v rámci nového zákoníku práce. ,,Hlavním podpůrným nástrojem pro operátory je znalostní databáze více než 500 typických otázek a odpovědí, hierarchicky členěná dle témat. Databáze je indexována a umožňuje velmi rychlé vyhledávání dle klíčových slov," vysvětlila práci call centra Beránková.

"Pracovníci call centra odpovídají denně na cca 70 telefonických dotazů a cca 30 i více e-mailových dotazů. Očekáváme, že dotazů bude přibývat. V současné době se na call centrum obracejí např. studenti s dotazy v souvislosti s ukončením školní docházky," řekla nám Irena Dlesková z tiskového oddělení MPSV.

Zdroj: www.mpsv.cz

   
11.07.2006 - Společnost - autor: Iveta Šafránková

Komentáře:

  1. avatar
    [50] bizonka [*]

    No já jsem se s tímhle nikdy nesetkala

    superkarma: 0 04.08.2006, 08:20:23
  2. avatar
    [48] Ťapina [*]

    agail: Co to bylo za formulář? Já jsem teda vyplňovala takovej, kde tohle všechno bylo.

    superkarma: 0 11.07.2006, 14:55:58
  3. avatar
    [47] agail [*]

    bohouška: dovedu si to představit... Na pracáku jsem byla jen jednou a spíš ze zvědavosti. Hodně nepříjemná a naštvaná slečna po mně mrskla formulářem a dál nic. Nezeptala se na zdravotní omezení, na znalost práce s PC, jazyků, zkrátka vůbec na nic. Ve formuláři to nebylo kam napsat, takže mně klidně mohla poslat jako svářeče <
    No ještě, že jsem potřebovala "zaplácnout" jen 3 dny.

    superkarma: 0 11.07.2006, 14:53:28
  4. [35] r1911 [*]

    Ta "moje" úřednice, které jsem byla přidělena, nebyla arogantní, působila jako fajn ženská, jen byla na můj vkus moc překvapená tím, že si skutečně chci najít práci, tedy že chci a hlavně potřebuji makat.

    superkarma: 0 11.07.2006, 12:11:00
  5. avatar
    [32] Tina9 [*]

    vkatka: Kdy budeš kandidovat? Určitě tě budu volit . Stávající systém mi taky vadí.

    superkarma: 0 11.07.2006, 11:51:08
  6. avatar
    [30] Ťapina [*]

    Já si fakt nedovedu představit, že bych byla rok a víc na pracáku. To už bych radši šla na nějaké podřadné místo, někam do Lidlu na pokladnu by mě snad vzali, a po lepším se porozhlížela při tom

    superkarma: 0 11.07.2006, 11:41:05
  7. avatar
    [26] lilithheta [*]

    vkatka: Jo máš pravdu, omlouvám se ... to bylo na MartinuC, jsem po kalbě a mám ještě lehce "pozměněné" reakce No a k tomu, že ti mají na ÚP pomoct s hledáním prac. místa - to je sice pravda (tak nějak ta teorie skutečně asi zní), ale nemůžeš se spoléhat jenom na to, že paní z úřadu ti něco najde a celou tu dobu prosedět doma v křesle u telky.

    superkarma: 0 11.07.2006, 11:11:54
  8. avatar
    [25] Tina9 [*]

    vkatka: Ono je to asi ale složitější. ÚP si ty nabídky nevymyslí, když je zaměstnavatelé nenahlásí. Takže asi těžko můžou nějak účinně snižovat nezaměstnanost. A s tvým přístupem bys na ÚP taky dlouho nepracovala. Oni se musí řídit zákonem a ne si vymýšlet vlastní pravidla.

    superkarma: 0 11.07.2006, 11:07:42
  9. avatar
    [22] Ťapina [*]

    Jinak teda na chování úřednic na pracáku si taky nemůžu stěžovat. Ale jak píše chuanita, taky jsem tam šla s tím, že práci si hledám sama a od nich chci jenom evidenci

    superkarma: 0 11.07.2006, 10:36:10
  10. avatar
    [19] Meander [*]

    Než jít ještě někdy v životě na pracák, to fakt radši půjdu žebrat. Hloupé, arogantní krávy...

    superkarma: 0 11.07.2006, 10:25:55
  11. avatar
    [18] Ťapina [*]

    vkatka: To je víc než rok. Zaměstnanec mého typu je velice jedinečná skupina - veterinář hledající práci ve městě, kde je jediná veterinární univerzita v republice Ani já jsem tehdy samozřejmě nečekala, že tu práci tady najdu, našla jsem si ji jinde a vrátila jsem se do Brna až podnikat.

    superkarma: 0 11.07.2006, 10:12:33
  12. avatar
    [16] Ryta [*]

    Já jsem byla na prácáku jen dvakrát v jednom měsíci a to když jsem se tam šla nahlásit a po týdnu odhlásit, protože jsem si našla místo sama. Rozhodně jsem nečekala od ÚP zázraky. Byla jsem hned po škole a na jejich nabídky jsem nebyla zvědavá. Ještě, že jsem měla kliku

    superkarma: 0 11.07.2006, 09:49:14
  13. avatar
    [15] Ťapina [*]

    vkatka: To je ale teďka nově, ne? Když jsem já byla na pracáku, tak mi na rovinu řekli, že pro mě nic nenajdou, protože zaměstnanci mého typu se na pracáku nehledají - taky jsem to po nich nechtěla.

    superkarma: 0 11.07.2006, 09:36:49
  14. [12] r1911 [*]

    Teď už snad ale platí zákon, kdy firma musí na ÚP nahlásit každé volné místo.

    superkarma: 0 11.07.2006, 09:28:30
  15. [11] r1911 [*]

    lilithheta: Nikdy bych se nespolehla s nabídkou práce jen na ÚP. Člověk musí k tomu ještě pročítat noviny, podívat se na internet a klidně i obrazit místní nebo "chtěné" firmy.

    superkarma: 0 11.07.2006, 09:25:09
  16. avatar
    [10] Ťapina [*]

    Úřad práce není od toho, aby někomu práci sháněl Firma, která shání zaměstnance touhle formou musí být už hodně zoufalá a téměř nikdy vám tam nenabídnou adekvátní místo vaší kvalifikaci, vždycky to bude o pěkných pár stupínků níž.

    superkarma: 0 11.07.2006, 09:21:09
  17. avatar
    [9] lilithheta [*]

    vkatka: No ale hlavní snahu něco si najít by měl mít hlavně nezaměstnaný sám, takže dost dobře nechápu, proč se tak pozastavuješ nad tím, že přítel si musel sám pročítat inzeráty. To je snad normál.

    superkarma: 0 11.07.2006, 09:12:04
  18. avatar
    [7] Landriel [*]

    grizzly: tak to je úžasný, to bych měla říct svýmu manželovi, který mi poslední dobou nadává, že chodím do práce a nesedím doma...

    superkarma: 0 11.07.2006, 08:38:16
  19. [6] r1911 [*]

    Hned druhý den po ukončení rekvalifikace jsem nastoupila na nové místo.
    Myšlenka call centra je dobrá, snad bude fungovat tak, jak má.

    superkarma: 0 11.07.2006, 08:22:39
  20. [5] r1911 [*]

    Taky jsem byla v evidenci pracáku, stihla jsem si zároveň udělat rekvalifikační kurz. Paní za přepážkou jsem opakovaně udivovala vlastní aktivitou najít si práci, ona mě zase svojí nesnahou nezaměstnanému pomáhat při hledání práce, prý na něco takového není zvyklá. Když se po měsíci zeptala, zda jsem už přemýšlela, kam bych se mohla dojít případně poptat na práci, šokovala jsem ji odpovědí, že teď už jen čekám na výsledky pohovorů, většinou vícekolových. Prý se ještě nesetkala s tím, že by někdo tak brzy chtěl jít po registraci na pracáku pracovat. Být pracovníkem ÚP, snažím se každého nahnat do aspoň trochu odpovídající práce co nejdříve, aspoň nějakou snahu bych chtěla vidět.

    superkarma: 0 11.07.2006, 08:19:36
  21. avatar
    [2] marylin [*]

    martinac-> no snad ma pritel taky oci a hlavu na mysleni a na misto se mohl iniciativne prihlasit sam .. nemyslim, ze pani tam je od toho, aby kazdemu davala na vyber .. spis by si mel hledac prace najit inzeraty a pani mu pomoci se zaregistrovanim atd. si predstav, kdyby mela pani u kazdeho zeregistrovaneho porad jenom prohledavat inzeraty a vsem radit a cekat az prijdou a pak jim to naservirovat pod nos. Ja bych takovou hnusnou praci nedelala ani nikdy .. ty lidi tam nekdy .. fuj .. (to se netyka tveho pritele)

    superkarma: 0 11.07.2006, 06:52:22
  22. [1] MartinaC [*]

    tak to znam taky:o( pritel byl bez prace a tam mura co ho mela nastarost mu jen davala po mesici razitko at prijde zase za mesic a ani se nesnazila mu neco nabidnout, ikdyz jsme koukali ze maji neco v nabidce tak se ona nesnazila mu ani o tom rict.

    superkarma: 0 11.07.2006, 06:40:48

Profil uživatele




Registrace nového uživatele | Zaslat heslo

Komerční tipy

Novinky

Dnešní vydání

Nové v rubrice

Nejčtenější články

Poslední komentáře

Fotogalerie

Partner rubriky

Ankety

Anketa: intimní kosmetika
Testování intimní kosmetiky pro ženy z ČR a Slovenska
Anketa: Pečete bábovky?
Jaké hračky kupujete svým vnoučatům?
Anketa pro maminky: Jaké kupujete hračky svým dětem?
Výzkum na téma kašel
Průzkum na téma finanční zajištění

Náš tip

Doporučujeme