Zdraví

Nechtějí čekat u lékaře, zneužívají pohotovost i dětskou poradnu

Pohotovost i poradny pro kojence jsou stále často zneužívány pacienty, kterým se nechce čekat v normálních ordinačních hodinách. Týká se to především rodičů nemocných dětí. Nemocnice jsou bezradné.

kid

„Tři. Tentokrát tři dámy očividně nepochopily, jaký je rozdíl mezi hodinami pro nemocné a hodinami kojenecké poradny. Takže my si tam sedíme s miminy a ony si tam dotáhnou odrostlá habáňata, z nichž dvě by klidně mohla jít bez doprovodu v jim určených hodinách. Dvě s chřipkou a jedno s dráždivým suchým kašlem. A zatímco jejich nemocné děti na ty naše potenciálně zdravé, ale zranitelné, dýchaly bacily, matky se ohromně bavily tím, že nemusí v těchto hodinách čekat tak dlouho,“ postěžovala si nedávno Lucie Dvořáková, maminka čtyřměsíčního Lukáše.

Na jednu stranu mi její poněkud ostřejší reakce přišla přemrštěná. Na stranu druhou to rozhořčení chápu. Neměly tam co dělat. Věřím, že v naprosté většině případů je možné hodiny pro nemocné stihnout.

Když se lidem nechce u lékaře čekat, bývají ještě vynalézavější. Po střední šla jedna z mých spolužaček pracovat na emergency, od té doby mě zásobuje historkami s pacienty lenochy. Emergency je urgentní příjem, oddělení, které funguje nepřetržitě pro naléhavé případy (autonehody, úrazy apod.). Není to totéž co pohotovost, protože i ta má dané ordinační hodiny. Emergency běží ve dne v noci. A právě v noci se stává běžným cílem těch, kteří nechtěli mrhat svůj čas přes den v čekárně praktického lékaře. A neodradily je ani zavedené poplatky.

„Někteří lidé často s úrazy chodí na pohotovost nebo k nám na emery v noci. Přesto, že mají potíže už delší dobu a není to akutní. Něco se dá pochopit. V noci se jim přitížilo, a tak se rozhodli vyhledat pomoc. Zlomená ruka taky začne víc bolet až večer. To všechno chápu. Ale pak jsou tu takoví, kterým bych nakopala zadek. Zrovna nedávno sem v půl třetí v noci přikulhal chlápek, ze kterého později vypadlo, že mu už dva měsíce zarůstá nehet na palci. Jiný si zase během noci třikrát volal sanitku, že ho bolí břicho. Bohužel, co je mně známo, urgentní příjem je zneužíván všude stejně,“ řekla pracovnice emergency Jitka Nová.

Personál nemocnice je tak zatěžován úkony nad rámec svých povinností, jenže nemocnice bývá v těchto případech poněkud bezmocná. „My jim musíme zajistit základní péči. Musíme je alespoň ošetřit, a pak je teprve můžeme poslat domů s tím, že zbytek si musí vyřešit se svým lékařem v normálních ordinačních hodinách. Někteří to pochopí. Jiní za čas přijdou zas.“

Už tu jednou padlo, že podobný problém se týká i pohotovostí. Zvláště těch dětských, které rodiče s nemocnými dětmi navštěvují čím dál častěji s méně závažnými problémy, které patří do ordinace pediatra, třeba i s obyčejnou rýmou. Výhodu vidí v mnohem kratší čekací době, aniž by si uvědomili, že lékaři tam jsou proto, aby ošetřovali naléhavé případy.

   
18.11.2010 - Nemoci - autor: Eva Soukupová

Další příspěvky

Komentáře:

  1. [34] Jany54 [*]

    Akutní-neakutní ošetření by si měl pacient zaplatit kompletně ze svého a bylo by to OK .

    superkarma: 0 27.11.2010, 16:04:12
  2. avatar
    [33] modro_očka [*]

    disciplinovat není silná stránka mnoha lidí, nejen v tomto případě. :(((((

    superkarma: 0 18.11.2010, 23:54:25
  3. [32] ula [*]

    Taky pohotovost využíváme jen v nutnosti...

    superkarma: 0 18.11.2010, 22:52:39
  4. avatar
    [31] mio [*]

    matuszyk — #30 hm.....ano nebo hm.....ne???

    superkarma: 0 18.11.2010, 22:15:07

Další příspěvky

Z předchozí stránky:

  1. [30] matuszyk [*]

    hm........

    1. na komentář reaguje mio — #31
    superkarma: 0 18.11.2010, 20:07:05
  2. avatar
    [29] Vivian [*]

    Veronika Nika — #28 no sorry, ale když tam někdo přijde ve tři ráno se zarostlým nehtem... Sml54 Opravdu ne každý je akutní případ, který potřebuje neodkladný odborný zásah.

    superkarma: 0 18.11.2010, 19:32:07
  3. [28] Veronika Nika [*]

    A já myslela, že když mě bolí břicho, mám křeče a je víkend, že jsou na pohotovosti od toho, aby mi pomohli a ne aby pak vyprávěli, jak je kdekdo otravuje s maličkostmi.

    Na pohotovost s dítětem jsem párkrát jela, 25 km když jí v noci chytlo ucho a museli jí ho píchnout.

    To si doktoři myslí, že lidi nemají nic jiného na práci než je obtěžovat v noci na pohotovosti?

    1. na komentář reaguje Vivian — #29
    superkarma: 0 18.11.2010, 19:20:56
  4. [27] anina4 [*]

    s rýmou u dítěte bych tedy nešla na pohotovost,tam jezdíme jen když se jedná o vážnější onemocnění anebo s úrazem,těch jsme si se 2 syny užili taky dost

    superkarma: 0 18.11.2010, 19:12:43
  5. avatar
    [26] Juana [*]

    Kratší čekací doba? Moje zkušenost je naprosto opačná. Bohužel jsem párkrát s dětmi na pohotovosti byla, ono když dostanou v pátek odpoledne horečku, ze které se vyklube angína, tak to prostě jinak nejde. Pokaždý to byl horor, a nejhorší bylo, když jsem pak jednou musela s dcerou každý den jezdit do nemocnice na pohotovost na injekce penicilínu, že prý když jí první dali v 5 večer, tak jsme museli po 24 hodinách jezdit na další. Pokaždý jsme čekali pěkně dlouho, než na nás přišla řada. Jenže já s ní nemohla čekat na doktorku, dcera měla problémy se srdcem a antibiotika potřebovala pokaždé naordinavat co nejdříve.

    superkarma: 0 18.11.2010, 19:09:47
  6. avatar
    [25] Introvertka [*]

    ivetinkav — #23 Máte pravdu, reagovala bych úplně stejně Sml22

    superkarma: 0 18.11.2010, 16:20:46
  7. [24] jastura [*]

    ivetinkav — #23 ono je, myslím, něco jiného, jdeš-li tam kvůli  tomu, že jsi bezradná maminka, která se v tu chvíli bojí o miminko a neženeš se tam jen proto, že se ti nechce ráno čekat u doktorky.

    superkarma: 0 18.11.2010, 15:35:50
  8. [23] ivetinkav [*]

    mám malé miminko a popravdě když jsem už nevěděla coby tak jsem taky hnala na pohotovost, zaplatila jsem 90 Kč, trošku mě seřvali, že s teplotou a pláčem tam nemám co dělat, ale mimčo si prohlédli, vše bylo O:K. mě se ulevilo a udělala bych to zas

    1. na komentář reaguje jastura — #24
    2. na komentář reaguje Introvertka — #25
    superkarma: 0 18.11.2010, 14:38:39
  9. avatar
    [22] Vivian [*]

    Taková akutní-neakutní ošetření by si měl pacient zaplatit kompletně ze svého.

    superkarma: 0 18.11.2010, 13:36:53
  10. avatar
    [21] tortora [*]

    Zuzča — #12 naše i očkuje v poradně,ale jen miminka max,děti do těch tří let,ale samozřejmě si nás pozve na očkování i v jinou dobu,stejně jako garančku udělá taky v jinou dobu než je poradna,to už je všechno dle domluvy

    nadenica — #15 to se staneSml22to člověk pochopí

    superkarma: 0 18.11.2010, 13:13:19
  11. [20] jastura [*]

    Myslím, že by si to měl hlavně ošéfovat doktor/ka. Pokud se tváří, že jí to nevadí, mohou si pacienti akorát stěžovat. Prostě každý, kdo přijde do poradny s nemocným děckem, bez dobrého důvodu, by měl dostat výrazný sprdunk. Pak by si to rozmysleli, jestli si naštvou doktora. (aspoň doufám)

    superkarma: 0 18.11.2010, 13:07:55
  12. avatar
    [19] vladka006 [*]

    marry.lu — #14 U nás docela neslušnej Sml54

    superkarma: 0 18.11.2010, 13:02:15
  13. avatar
    [18] Lucimo [*]

    rae — #16 U nás na očkování objdenává doktorka an určitý čas a možná i v době, kterou má pro nemocné, ale když jsem objednaná na deset, tak příjdu za dvě minuty deset a v deset nás bere. Stejně tak i s nemcnm synem si ráno brnknu,kdy můžem přijít a příjdem na přesnou hodinu. Kdo nezavolá, tak čeká, až na něj dojde řada.

    A s pohotovostí mám zkušenosti. trpívala jsem na záněty močáku a zásadně mě to chytalo po poledni, má praktická má do 13 h, což jsem nestíhala, takže jsem se většinou modlila do 17h, kdy začínala pohotovost, aby mě už vzali. Protože jsem to měla takové, že od prvního štípnutí na záchodě jsem tak do pěti, šesti hodin začala učůrávat krev. Nezabíralo nic jiného než atb a algifen na bolest. Naštěstí jsem se této nepříjemné nemoci zbavila a doufám, že už se to nikdy nevrátí.

    superkarma: 0 18.11.2010, 12:58:36
  14. avatar
    [17] Odemětobě [*]

    Mám zkušenost zrovna ze včerejška.Večer jsme se vrátili z brigády a tchýně hlásí,že je jí divně,potí se a měla abnormálně nízký cukr.A nemohla se rozhodnout,jestli jedem nebo ne.Sml15 Jela jsem s ní já,v čekárně jsem slyšela každé slovo a doktora doslova litovala. 35 minut,3x dokola stejná story,i poplatek jí odpustil. Ona si sama snižovala dávky inzulínu,protože se jí zdály vysoké a asi si celý systém rozhodila. Ráno ji manžel vezl k praktickému,tak snad ji postaví do latě.Naštěstí na pohotovosti nikdo nebyl,krvavý úraz by jen zdržovala.

    U dětské taky byla striktně oddělená poradna, jen jednou jsem přijela se zvracejícím synem,seděli jsme v jiné místnosti a vzala nás až po miminkách.Na očkování se objednávalo v termínu poradny a na odběry zásadně ráno mezi 7.a 8. a bokem, ne přes čekárnu s nemocnými. Pak měl člověk smůlu.

    superkarma: 0 18.11.2010, 11:58:43
  15. [16] rae [*]

    mám přesně opačný zážitek - malá v roce a půl čtyřicítky horečky, normální ordinační doba a neustále chodily maminy s miminkama na očkování (asi 4 za sebou) a samozřejmě předbíhaly s tím, že se zdravýma dětma přece nebudou čekat. Bylo jedenáct dopoledne, o jedné do tří stejný den odpolední poradna pro zdravé děti.

    1. na komentář reaguje Lucimo — #18
    superkarma: 0 18.11.2010, 11:29:28
  16. avatar
    [15] nadenica [*]

    já jsem tak jednou sama s dcerou (9let) přišla do poradny, ale to nebylo schválně - přestěhovali jsme se, já si na netu zjistila, jak tam je lékařka a tedy šla. Na dveřích jsem přehlédla "poradna pro miminka", tak jsem tam byla mezi maminami, ale paní doktorka nás vzala, já se omluvila, že se to nebude opakovat...taky to pochopilaSml80

    1. na komentář reaguje tortora — #21
    superkarma: 0 18.11.2010, 11:23:23
  17. avatar
    [14] marry.lu [*]

    U NÁS V PORADNĚ, KDYŽ PŘIJDE ODROSTLEJŠÍ DÍTKO MEZI MIMINA, DOSTA\NE OD DOKTORKY SLUŠNEJ POJEB :)

    1. na komentář reaguje vladka006 — #19
    superkarma: 0 18.11.2010, 10:53:43
  18. avatar
    [13] dexka [*]

    Tak já tohle naštěstí nezažila.  Naše dokotrka má zaklapnuté dveře při poradnách, takže se musíme ohlásit u zvonku a pak nám zabzučí.

    Některé mámy svou leností otravují ostatním život.

    superkarma: 0 18.11.2010, 10:49:36
  19. avatar
    [12] Zuzča [*]

    Já byla na pohotovosti s Klárkou třikrát: poprvé v sobotu ráno po týdenním průjmu a dietě začala už i zvlracet. Čekali jsme asi hoďku.

    Podruhé si večer v 7 stříkla Savo do oka, tam jsme čekali dýl, ale naštěstí jsem to dobře vypláchla.

    A potřetí v 11 v noci, kdy se vzbudila, a naříkala, že jí bolí bříško. Nakonec to byly mízní uzliny od angíny.

    A poradnu jsem zneužila jednou, když jsme šli na očkování, ale s tím, že klidně celou dobu počkáme, než se vyřídí miminka a než přijdou nemocní, protože MUDr. má ještě po poradně ordinační hodinu.

    1. na komentář reaguje tortora — #21
    superkarma: 0 18.11.2010, 09:42:34
  20. avatar
    [11] mio [*]

    Na pohotovost místo k dr?? No to se musím smát..(kdyby to tedy nebylo spíš k pláči..). Pohotovost už jsme párkrát s dětmi navštívit museli, protože nemoc nezajímá, že je víkend a nikdy jsme nečekali kratší dobu než 1,5 hodiny - spíše déle. V dětské v Brně je to vůbec "fofr" - když měl syn 8 měsíců a podezření na zápal plic + vysoké horečky, čekali jsme u ambulance interny nekonečné 3 hodiny než ho vyšetřili a pak další 2 po rentgenu. Zápal plic se potvrdil..U naší dr. to sice není nijak ultra rychlé, hlavně v období chřipkové sezóny, ale to by mě tedy nenapadlo se štrachat někam na pohotovost. A v době poraden k nám nemocné děti opravdu nechodí - naše dr. je známá svou přísností (i když vlídnou) a takové odvážlivce by sprdla na 2 dobySml32

    superkarma: 1 18.11.2010, 09:38:38
  21. avatar
    [10] Eliana [*]

    bobi2 — #7 já myslím, že už teplota kolem 40ti  není jen tak a je jedno jestli je to jen chřipka, když to může být cokoliv i komplikovaná chřipka...Sml15

    superkarma: 0 18.11.2010, 08:51:50
  22. avatar
    [9] tortora [*]

    u nás naštěstí poradnu nezneužívají nebo aspoň jsem tam nepotkala ještě nikoho,kdo by tam nepatřil,ale když jsme byli s dcerou na pohotovosti,tak tam bylo plno rodičů s děckama s angínou apod.Sml68prostě se jim nechtělo ve všední den,aby nezameškali v práci a čekačka byla na pohotovosti cca 2 hodiny,po druhý tam byl s ní jen manžel a kupodivu byli velmi rychle hotoví,že tam nikdo nebyl,asi to bylo daný tím,že po prvé to byl leden a po druhý konec květnaSml30jinak mi to připadá fakt bezohledný zneužívat pohotovostSml22mě by to nikdy nenapadloSml23

    superkarma: 0 18.11.2010, 08:51:46
  23. avatar
    [8] jazuzinka [*]

    já to mám přesně opačně, do poradny chodím zásadně v 7,00 před marodama, sestřička nás bere přes izolaci a v 8hod už piju u mamky kafe. mám štěstí, že Mudra je v ordinaci takhle brzo a vezme nás Sml22 jinak na pohotovosti jsem byla s Vojtíkem jednou v sobotu k večeru, Verunce byly 3 měsíce, musela s námi, neměl, kdo hlídat. sestřička byla nepříjemná, co tam lezu s jedním zdravým miminkem a jedním marodným téměř tříletým. naštěstí doktorka byla celkem milá, v čekárně jsme čekali jen asi 10 min a šli na řadu. Vojtíkovi prohlídla ouško, dala kapky a já vysolila poplatek za pohotovost, v lékárně za kapky další 200kč. Vojta stejně fňukal, že ho ucho bolí celý víkend a v pondělí na ušním mi řekli, že kapky jsou na nic, ucho píchli, já zaplatila další poplatek a bylo to. takže cesta na pohotovost se všemi poplatky byla vyhozená pětistovka. Sml31

    superkarma: 0 18.11.2010, 08:49:17
  24. [7] bobi2 [*]

    Moje sestra taky měla jednou hrozně vysokou teplotu na 40°a paralen ani ochlazování nepommohlo už i blouznila a tak se zavolalo na pohotovost a tam jim, řekli ať si vezmou taxíka a přijedou, podotýkám, že sestra nebyla schopná vůbec jít a tak jí manžel a její švagr snesli a odvezli. Na pohotovosti jí vlastně ani nic nedali, dokonce se doktorka ptala sestry po kolika hodinách si může po paralenu vzít brufen a poslali jí domů. Druhý den ji odvezli k obvodní lékařce a odtamtud už ji vezla záchranka přímo do nemocnice doslova za pět minut dvanáct. Možná kdyby právě pohotovost nebyla zatěžována těmi co ji zneužívají a chodí tam s prkotinami, tak by se lékaři i více věnovali těm, co tu pomoc opravdu potřebují a nezaměňovali to právě s těmi prkotinami...

    1. na komentář reaguje Eliana — #10
    superkarma: 0 18.11.2010, 08:39:18
  25. [6] Zuzice82 [*]

    Bohužel i stakvými pacientymusí naše zdravotnictví počítat a hold mi my pacienty musíme na ty sobecké jedince připraveni. Být matkou několikaměsíčního dítěta jak uvídá autarka rozhodně by mě to rozpalilo do běla , co dodat lidé jsou sobečtější a sobečtější Sml68

    superkarma: 0 18.11.2010, 08:22:23
  26. [5] hellen138 [*]

    Na pohotovosti jsem už nebyla hodně dlouho, ale snacha má také špatnou zkušenost s nemocným synem. Všichni víme, kdo pohotovost zneužívá, většinou jsou to líní lidé, kterým se nechce jít k obvodnímu lékaři a pak spoluobčané tmavé pleti.

    superkarma: 0 18.11.2010, 08:05:12
  27. [4] motylek1 [*]

    To já mám podobnou zkušenost taky prišla do poradny paní  asi se 4letým chlapcem co v kuse kašlal a když jsem ji řekla ,že je poradna pro mimi odsekla mi že ráno je plná čekárna a ,že by ještě od těch parchantů ten její andílek něco chytil v podstatě to řekla doslova tak Sml80

    superkarma: 0 18.11.2010, 07:51:34
  28. [3] Anime Otaku [*]

    RenataP — #1 Mě k vykloubenému ramenu přijeli do tří minut a to jsme původně jen volali o radu jak to rameno dostat zpátky, mám totiž hypermobilní klouby a jde mi to v 99 případech ze sta zpátky samo. A tentokrát ne. Tak mi na záchrance píchli něco proti bolesti a na uvolnění svalů a bylo to zpátky během pár vteřin. Jen mě pak tahali půlku noci po rentgenech (doktor co má být na telefonu měl vážný případ a tak nevěděli jestli mě mají vzít do nemocnice nebo ne). A když mě pak po dvou hodinách viděl doktor, tak mi řekl, no to vám holt bude vypadávat. Až to bude moc často tak vám uděláme operaci ramene, ale dávejte si na tu ruku pozor. Po té operaci budete mít jizvu přes celý hrudník  a záda. Tak si dávám pozor a cvičím rehabilitační cvičení. Ale i tak ruka občas skončí v ortéze, protože ten pitomej kloub chce na procházku.

    superkarma: 0 18.11.2010, 07:06:52
  29. avatar
    [2] Eliana [*]

    S pohotovostí mám špatné zkušenosti a z rodiny i se záchrankou. Manžel měl čtyřicítky a špatně dýchal, na pohotovosti ho poslali bez vyšetření domů (ale poplatek si vzali), at si vezme Paralen.... já měla ledvinovou koliku a to bylo keců, že zrovna dávají jejich oblíbený seriál...já myslela, že zdechnu..dali mi injekci a poslali druhý den k obvoďákovi, kde jsem si vyseděla polomrtvá dvě hodiny v čekárně...ale dobrý, to se ještě prostě dalo. Ale třeba mě přijde, že v Praze se dle televizních zpráv jezdí ke všemu a já dvacet minut přemlouvala zachránku , aby k nám přijeli, že má máma má mrtvici....tak přijeli dá se říci po 45minutách...naštěstí to stačilo, aby neměla velké poškození mozku, ale i tak ... Tchýně na vsi na Moravě, je to onkologický pacient, měla bolesti na hrudi a bylo ji velmi špatně...tak ji řekli, ať si sežene někoho, kdo by ji mohl přivést...tak v noci sháněli, kdo ji odveze do nemocnice...takže já to vidím z té druhé strany trošku jinak a o chování personálu v nemocnici, kde jsem ležela by vydalo na brilantní článek, nicméně mám zas krásnou zkušenost za několik let s brněnskou nemocnicí.....

    superkarma: 0 18.11.2010, 06:50:26
  30. avatar
    [1] RenataP [*]

    To je samozřejmě pravda, ale občas jsou chvíle, kdy to jinak řešitelné není...

    Například máte víc dětí a čekáte, než konečně někdo přijde z práce, abyste mohla to jedno nemocné sebrat a někam s ním zajít, protože čekat s x dětmi v čekárně plné nemocných dětí je risk, že strávíte x dalších týdnů střídavou péčí o nemocné, jež pochytají v čekárně i to, co momentálně nemají...

    U nás třeba co se týče pohotovosti platí zákon schválnosti. Takže se vždycky něco vyvrbí v pátek... hezky tak, aby to bylo neidentifikovatelné a dle zákona se to zhorší v sobotu nebo v neděli... Taky ten nahoře miluje všechny ty svátky, před nimi nám taky rád něco nadělívá...

    A co se týče pohotovosti, tak tam se nepřetrhnou... aspoň u nás ne. Pro dospělé jsem ji "zneužila" jen jednou, navíc v době, kdy už nefungovala, bylo pozdě večer, takže mě přeply na záchranku. Tam mi na úporné zvracení, pocity na omdlení a 41 stupňovou horečku řekli, že se mám osprchovat studenou vodou. V době telefonátu jsem nahá seděla ve vaně omotaná mokrým prostěradlem, nebyla jsem schopná kroku a tenkrát poprvé mě přepadávala úzkost a strach o život.... Maník na telefonu mi řekl, že když mi sprcha nepomůže, třeba přijedou a že jsem se předávkovala paralenem...

    ... Asi deset minut po telefonátu jsem vyzvracela antibiotika a teplota o dva stupně klesla a já se znovuzrodila - vzácná alergie na penicilin Sml68 bylo to strašný... nedělám si iluze, že záchranka jezdí ke každý prkotině, aspoň u nás teda rozhodně nejezdí Sml23

    1. na komentář reaguje Anime Otaku — #3
    superkarma: 0 18.11.2010, 06:25:18

Profil uživatele




Registrace nového uživatele | Zaslat heslo

Komerční tipy

Novinky

Dnešní vydání

Nové v rubrice

Nejčtenější články

Poslední komentáře

Fotogalerie

Partner rubriky

Ankety

Anketa: Výživa v nemoci
Hledáme čtenářky, které rády čtou knihy
Anketní otázky pro čtenářky, které chtějí testovat Canesten Intim Gel
Anketa: Bolí vás záda?

Náš tip

Doporučujeme