Zdraví

Aktivně si účet kontroluje každý sedmý pojištěnec

Počet lidí se zájmem o obsah osobního účtu pojištěnce vzrostl především díky vyššímu informování médií o významu kontroly těchto účtů. Online přístupu do účtu pojištěnce aktivně využívá prostřednictvím webové samoobsluhy přes 60 tisíc lidí z řad klientů ZP METAL-ALIANCE.

Allianz

Každá návštěva lékaře, každý lék, výkon laboratoře a řada dalších údajů o tom, jakou právě čerpáte zdravotní péči. To vše obsahuje osobní účet pojištěnce, který každému z nás vede zdravotní pojišťovna. Na výpis z tohoto účtu máme ze zákona nárok jednou za rok. Trendem však je poskytnutí neomezeného a bezplatného přístupu k tomuto účtu. Zdravotní pojišťovna METAL-ALIANCE provozuje v porovnání s obdobnými projekty nízkonákladovou službu s názvem webová samoobsluha, která již prokázala svou životaschopnost.

 „Z počátku jsme se setkávali s tím, že klienti pod vlivem mediálních zpráv o zvláštnostech projektu IZIP nedůvěřovali ani našemu projektu,“ přiznává Vladimír Kothera, generální ředitel ZP METAL-ALIANCE. „Postupně se nám podařilo dokázat, že webová samoobsluha je bezpečný nástroj, díky kterému máte přehled o tom, jakým způsobem jsou využívány finance pojištěnců ze zdravotního pojištění ve prospěch léčby jednotlivých klientů a že jsme schopni tuto službu klientům poskytovat s minimálními náklady zdravotní pojišťovny,“ dodává Kothera.

Dnes patří webová samoobsluha k nejúspornějším projektům svého druhu v ČR. Na rozšíření mezi lidmi má zásluhu především automatické vystavování přístupových údajů klientům. „Opět se nám potvrdilo, že aktivní práce s klienty je nejlepší způsob, jak lidi přesvědčit k využívání určité služby,“ doplňuje Vladimír Kothera. Webovou samoobsluhu aktivně využívá přes 60 tisíc klientů ZP METAL-ALIANCE, kteří si po internetu kontrolují, jestli si lékaři na ně vykazují pouze skutečně poskytnutou zdravotní péči. „Osobní účet pojištěnce nesmí být vnímán jen jako kontrola poctivosti lékařů. Každý by měl mít přehled o tom, jak on sám využívá prostředky ze solidárního systému zdravotního pojištění a mít přehled o tom, kolik jeho léčba stojí,“ uzavírá generální ředitel ZP METAL-ALIANCE.

Allianz

Webová samoobsluha ve zkratce

Elektronická kontrola vykazované lékařské péče umožňuje neomezeně nahlížet do účtu pojištěnce. Z pohodlí domova tak můžete zjistit, jakou péči na vás vykazují lékaři, kolik a kdy jste zaplatili za regulační poplatky, kolik peněz vám ještě zbývá do vyčerpání ochranného limitu atd. Kromě výpisu z osobního účtu vám poskytne přehled o čerpání fondu prevence, podaných přehledech OSVČ či placení pojistného.

   
21.05.2012 - Zdraví - autor: Zuzana Sommerová

Komentáře:

  1. [27] jithule [*]

    Rikina — #16 děkuji

    superkarma: 0 24.05.2012, 06:32:47
  2. avatar
    [26] RosaGloriaDei [*]

    Rikina — #22 já do toho vůbec nevidím, nicméně, abych se dostala k údajům, musím obdržet kód, ten obdržím na telefonní číslo, které jsem zvolila při registraci, a ještě platí omezenou dobu...a když jsem se k používání internetových aplikací přihlašovala, také to nebylo jen tak...na adresu mi doporučeně (snad i do vlastních rukou) přišly také nějaké kódy, zvlášť pro mě, zvlášť pro dceru, po jejichž zadání byla teprve registrace dokončena, takže mi nepřipadá, že by o mně byl schopný zjistit citlivé informace kdekdo (nad tím, co by dokázal hacker radši nepřemýšlím)

    superkarma: 0 22.05.2012, 13:37:57
  3. [25] Jala [*]

    Jsem u PMV a kontroluji občas sobě i manželovi a žádné nesrovnalosti jsem zatím neobjevila.

    superkarma: 0 21.05.2012, 23:28:51
  4. avatar
    [24] Kytinkak [*]

    arminka — #21 takových záznamů je více, i já bych mohla psát, jsou to neřádi!!!

    superkarma: 0 21.05.2012, 22:26:12
  5. [23] Rikina [*]

    datura — #20 Sml22 to jsou pálky, co? Jeden zírá, co stojí taková operace na špičkovém pracovišti...

    superkarma: 0 21.05.2012, 21:53:48
  6. [22] Rikina [*]

    RosaGloriaDei — #17 to jo, ale banky taky podle toho musí patřičně přistupovat k těm informacím svých klientů, a uhlídat je, to není zas tak jednoduché a levné. Je pravda, že ve zdravotní pojišťovně člověk asi nepřijde o peníze, ale aby si o jeho nemocech, a vyšetřeních, která absolvoval a o lécích, co mu byly předepsány, četl každej, to by asi taky málokdo chtěl. Sml80 

    1. na komentář reaguje RosaGloriaDei — #26
    superkarma: 0 21.05.2012, 21:52:03
  7. avatar
    [21] arminka [*]

    čas od času si zkontroluji a dokonce jsem zjistila,že si jeden pan doktor účtoval zákrok ,který ani neprovedlSml80

    1. na komentář reaguje Kytinkak — #24
    superkarma: 0 21.05.2012, 21:51:48
  8. avatar
    [20] datura [*]

    Zkontrolovala jsem si jen, když jsem byla na operaci, zajímalo mě, kolik stojí jednotlivá vyšetření a samotná operace a byl to nářez, nechtěla bych to platit keš Sml24

    1. na komentář reaguje Rikina — #23
    superkarma: 0 21.05.2012, 21:44:20
  9. [19] Lydia001 [*]

    Zatím jsem nic takového nekotrolovala.

    superkarma: 0 21.05.2012, 21:03:04
  10. avatar
    [18] ekleinovka [*]

    Tak to si u vzp prohlédnu,nemám vůbec přehledSml16

    superkarma: 0 21.05.2012, 20:03:53
  11. avatar
    [17] RosaGloriaDei [*]

    Rikina — #10 nemyslím, že by to bylo nebezpečnější než třeba platit faktury přes homebanking...alespoň já tedy musím překonat několik bariér, abych se dostala ke svým (či dceřiným) údajům...z internetového bankovnictví jsem měla před lety také strach a teď si život bez něj neumím představit...možná mám velké štěstí, ale zatím jej nikdy nikdo nezneužil

    1. na komentář reaguje Rikina — #22
    superkarma: 0 21.05.2012, 19:38:54
  12. [16] Rikina [*]

    jithule — #15

    http://www.vzp.cz/e-komunikace

    1. na komentář reaguje jithule — #27
    superkarma: 0 21.05.2012, 17:13:17
  13. [15] jithule [*]

    u VZP se to dá také kontrolovat?

    1. na komentář reaguje Rikina — #16
    superkarma: 0 21.05.2012, 16:15:27
  14. [14] step1 [*]

    Kontroluji účty celé rodince. Už několikrát jsem přišla na vykázanou částku 200-500,- Kč za něco, co mi nebylo poskytnuto. Poprvé jsem to reklamovala u zdrav. pojišťovny a paní mi řekla, že je to jen pár stokorun, ať to neřeším. Pokud to doktoři udělají párkrát za den, tak si přijdou na pěkné peníze.

    superkarma: 0 21.05.2012, 14:37:30
  15. avatar
    [13] cibulicka [*]

    Kontrolovat,kontrolovat a kontrolovat

    superkarma: 0 21.05.2012, 14:28:26
  16. [12] Trefa [*]

    Trefa:nevim jestli to funguje u pojistovny VPZ,kde uz jsem strasne dlouho.

    superkarma: 0 21.05.2012, 13:38:43
  17. avatar
    [11] Hanula [*]

    Sml15u mé pojišťovny také tato služba není

    superkarma: 0 21.05.2012, 13:37:08
  18. [10] Rikina [*]

    Nicméně kdyby všechny pojišťovny poskytovaly podobnou službu, tj. neomezený přístup přes internet, z hlediska zvědavého uživatele by to bylo zajímavé a praktické. Z hlediska bezpečnost dat už asi slabší... musely by pojišťovny pravděpodobně investovat do software i hardware, aby to dokázaly zabezpečit, no a to jsou zas další zvýšené náklady v době, kdy všichni šetří, kde se dá. Sml80 

    1. na komentář reaguje RosaGloriaDei — #17
    superkarma: 0 21.05.2012, 13:21:32
  19. [9] Rikina [*]

    Mám jinou pojišťovnu, a kontroluju. Sml80 Ne přes nějakou webovou samoobsluhu, nechám si výpis poslat písemně, a není to problém, reagujou obratem. Takový výpis musí poskytnout každá zdravotní pojišťovna, jest to jejich zákonná povinnost, jednou za rok - pokud si o to ovšem člověk požádá, sami od sebe to neposílají.

    superkarma: 0 21.05.2012, 13:18:18
  20. avatar
    [8] Jindriska8 [*]

    Jsem u VZP,ale nic nekontrolujiSml23

    superkarma: 0 21.05.2012, 12:11:36
  21. avatar
    [7] kobližka [*]

    Jde to i v případě VZP?

    superkarma: 0 21.05.2012, 11:59:51
  22. avatar
    [6] hubajda [*]

    ucet nekontroluji a ne asi  kazda pojistovna to tak ma

    superkarma: 0 21.05.2012, 11:57:28
  23. avatar
    [5] blesksoft [*]

    když já ani nevím na co mám nebo nemám nárok

    superkarma: 0 21.05.2012, 09:56:01
  24. [4] Roland [*]

    U mé pojišťovny tato služba není. Docela bych ji uvítala.

    superkarma: 0 21.05.2012, 09:00:17
  25. avatar
    [3] RosaGloriaDei [*]

    stejnou službu poskytuje i Česká průmyslová zdravotní pojišťovna, výpisy pravidelně kontroluji již několik let, občas najdu i nějakou tu nesrovnalost např. preventivní prohlídku u zubaře při jiném výkonu (ale když jsem pak na ni dostavila v řádném termínu, neupřel mi ji, jen ji vykázal jako opravu zubu, kterou také provedl) či vyšetření u gynekologa v den, kdy mi jen sestra mezi dveřmi sdělila výsledky (dokonce i 30 Kč si vykázali, že ode mě dostali - no, nedostali je)...když mluvil na toto téma v televizi (snad dokonce ředitel) VZP, vznesla jsem dotaz, proč podobný systém nefunguje i u nich, bylo mi řečeno, že při množství klientů je to technicky nemožné...moc jsem to nepochopila, jednou za rok kontrolovat výpis u lidí více využívajících péči (já třeba v době těhotenství a porodu) mi přijde málo, a když to jde u menších pojišťoven, proč by to nešlo i u té největší...ušetřilo by to peníze a bylo by to jistě užitečnější než IZIP

    superkarma: 0 21.05.2012, 08:46:43
  26. avatar
    [2] capkova [*]

    Jsme prostě důvěřivý národ...

    superkarma: 0 21.05.2012, 08:42:15
  27. [1] lidicka [*]

    Taky si kontroluji svůj "účet" u ZP, nechávám si zasílat roční výpisySml22

    superkarma: 0 21.05.2012, 06:18:51

Profil uživatele




Registrace nového uživatele | Zaslat heslo

Komerční tipy

Novinky

Dnešní vydání

Nové v rubrice

Nejčtenější články

Poslední komentáře

Fotogalerie

Partner rubriky

Ankety

Náš tip

Doporučujeme